تنبيه: هذا المحتوى إرشادي عام لا يغني عن استشارة قانونية متخصصة، ويُنصح بمراجعة محامٍ مختص لدراسة الحالة الفردية.
ما هي مكافأة نهاية الخدمة ومتى يستحقها العامل في نظام العمل السعودي؟
مكافأة نهاية الخدمة حق مالي إلزامي يقرره نظام العمل السعودي للعامل عند انتهاء علاقة العمل في القطاع الخاص، وتُحسب وفق المادة 84 دون اشتراط حدٍّ أدنى لمدة الخدمة؛ فيستحق العامل نسبتها عن أجزاء السنة من أول يوم عمل.
ما تعريف مكافأة نهاية الخدمة وما سندها النظامي؟
مكافأة نهاية الخدمة مبلغ يلتزم صاحب العمل بدفعه للعامل عند انتهاء علاقة العمل. تُحسب المكافأة على أساس مدة خدمة العامل وآخر أجر تقاضاه. تنص المادة 84 من نظام العمل على ذلك صراحة: “إذا انتهت علاقة العمل وجب على صاحب العمل أن يدفع إلى العامل مكافأة عن مدة خدمته تحسب على أساس أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر عن كل سنة من السنوات التالية، ويتخذ الأجر الأخير أساساً لحساب المكافأة”.
هل يشترط نظام العمل إكمال مدة خدمة معينة (24 شهراً) لاستحقاق المكافأة؟
لا يشترط نظام العمل أي حد أدنى لمدة الخدمة لاستحقاق أصل مكافأة نهاية الخدمة. يستحق العامل نسبتها التناسبية عن أجزاء السنة منذ اليوم الأول للعمل، وفقاً للمادة 84. أما حد السنتين الشائع في الأسئلة المتداولة فلا يرد في نظام العمل إلا كشرط لتدرج نسبة الاستقالة في المادة 85، وليس شرطاً عاماً لأصل الاستحقاق.
من هم العاملون المشمولون بهذا الحق؟
يقتصر تطبيق نظام العمل، ومعه الحق في مكافأة نهاية الخدمة بالصورة الموضحة في هذا الدليل، على علاقات العمل الخاضعة له في القطاع الخاص.
ما الفئات المستثناة نظاماً من هذا الحق؟
يستثني نظام العمل فئات محددة من نطاق تطبيقه. تنص المادة 7 على استثناء أفراد أسرة صاحب العمل العاملين في منشأة لا تضم سواهم، ولاعبي الأندية والاتحادات الرياضية ومدربيها، والعمالة المنزلية ومن في حكمهم، وعمال الزراعة والرعاة الخاصين، والعاملين غير السعوديين القادمين لأداء مهمة محددة لا تتجاوز مدتها شهرين.
كيف تُحسب مكافأة نهاية الخدمة في القطاع الخاص؟
تُحسب مكافأة نهاية الخدمة على أساس أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر كامل عن كل سنة تالية، محتسبة على أساس الأجر الأخير للعامل وفق المادة 84 من نظام العمل.
ما الصيغة النظامية لحساب المكافأة؟
تُحسب المكافأة بواقع أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى من الخدمة. تُحسب بواقع أجر شهر كامل عن كل سنة تالية. يُتخذ الأجر الأخير للعامل أساساً لحساب المكافأة، وفقاً للمادة 84 من نظام العمل.
ما الأجر الذي تُحسب المكافأة على أساسه؟
يجوز الاتفاق على استبعاد بعض عناصر الأجر المتغيرة من وعاء حساب المكافأة. تجيز المادة 86 استثناء مبالغ العمولات والنسب المئوية على المبيعات وما شابهها من عناصر الأجر القابلة بطبيعتها للزيادة والنقص، إذا اتفق الطرفان على ذلك صراحة.
كيف تُحتسب كسور السنة الأخيرة؟
يستحق العامل مكافأة عن أجزاء السنة الأخيرة بنسبة ما قضاه فعلياً منها في العمل. تنص المادة 84 على ذلك صراحة، ولا تُقرّب المدة إلى سنة كاملة.
مثال حسابي مبسط على احتساب المكافأة
يوضح المثال التالي تطبيق الصيغة عملياً. عامل أمضى سبع سنوات في الخدمة وكان آخر راتب له 6000 ريال. يستحق عن السنوات الخمس الأولى نصف شهر لكل سنة: 5 × 3000 = 15000 ريال. يستحق عن السنتين التاليتين شهراً كاملاً لكل سنة: 2 × 6000 = 12000 ريال. يبلغ إجمالي مستحقاته 27000 ريال. تتناول سيناريوهات أكثر تفصيلاً، كتعدد البدلات وكسور السنة المركّبة، صفحة دليل حساب مكافأة نهاية الخدمة في نظام العمل السعودي.
ما الفرق في مكافأة نهاية الخدمة بين الاستقالة وإنهاء صاحب العمل للعقد؟
تختلف نسبة مكافأة نهاية الخدمة باختلاف سبب الإنهاء. تُصرف كاملة عند إنهاء صاحب العمل للعقد. تتدرج عند استقالة العامل: الثلث بعد سنتين، الثلثان بعد خمس سنوات، وكاملة بعد عشر سنوات وفق المادة 85. تُصرف كاملة أيضاً إذا ترك العامل العمل بسبب إخلال صاحب العمل بالتزاماته وفق المادة 81.
| سبب انتهاء العلاقة ومدة الخدمة | نسبة المكافأة المستحقة |
|---|---|
| استقالة العامل قبل إتمام سنتين متتاليتين | لا نصيب من المكافأة (المادة 85 تشترط سنتين كحد أدنى لأول درجة) |
| استقالة العامل بعد سنتين وحتى خمس سنوات | ثلث المكافأة (المادة 85) |
| استقالة العامل بعد أكثر من خمس سنوات ولغاية عشر سنوات | ثلثا المكافأة (المادة 85) |
| استقالة العامل بعد عشر سنوات فأكثر | المكافأة كاملة (المادة 85) |
| إنهاء صاحب العمل للعقد، أياً كانت مدة الخدمة | المكافأة كاملة وفق الصيغة الأساسية (المادة 84) |
| ترك العمل بقوة قاهرة، أو زواج العاملة خلال 6 أشهر، أو وضعها خلال 3 أشهر | المكافأة كاملة (المادة 87) |
| ترك العمل بسبب إخلال صاحب العمل بالتزاماته الجوهرية أو غشه وقت التعاقد | المكافأة كاملة وكل الحقوق النظامية (المادة 81) |
كيف تتدرج المكافأة في حالة الاستقالة الاختيارية؟
يستحق العامل المستقيل نسبة متدرجة من المكافأة حسب مدة خدمته. تنص المادة 85 على ثلاث درجات: ثلث المكافأة بعد خدمة لا تقل عن سنتين متتاليتين ولا تزيد على خمس سنوات، وثلثا المكافأة إذا زادت مدة الخدمة على خمس سنوات ولم تبلغ عشر سنوات، والمكافأة كاملة إذا بلغت مدة الخدمة عشر سنوات فأكثر. تتناول صفحة فسخ عقد العمل من قبل الموظف: الطريقة الصحيحة إجراءات الاستقالة النظامية بالتفصيل.
متى يستحق العامل المكافأة كاملة عند إنهاء صاحب العمل للعقد؟
لا يرد في نظام العمل أي تخفيض للمكافأة عند إنهاء صاحب العمل للعقد. يقتصر تدرج الثلث والثلثين على حالة استقالة العامل حصراً وفق المادة 85. يستحق العامل المكافأة كاملة وفق الصيغة الأساسية في المادة 84 عند إنهاء صاحب العمل للعلاقة، أياً كانت مدة خدمته. يرتبط بذلك أيضاً التزام صاحب العمل بمهلة الإشعار عند عدم رغبته في تجديد العقد محدد المدة؛ توضح صفحة مدة إشعار عدم تجديد عقد العمل محدد المدة ضوابط هذا الالتزام.
ما استثناءات الاستحقاق الكامل رغم الاستقالة؟
تستحق المكافأة كاملة في حالتين استثنائيتين رغم صدورهما ظاهرياً في صورة ترك للعمل. تنص المادة 87 على استحقاق المكافأة كاملة إذا ترك العامل العمل نتيجة قوة قاهرة خارجة عن إرادته. تنص المادة ذاتها على استحقاق العاملة المكافأة كاملة إذا أنهت عقدها خلال ستة أشهر من تاريخ زواجها أو ثلاثة أشهر من تاريخ وضعها.
هل يختلف الحكم إذا ترك العامل العمل بسبب إخلال صاحب العمل بالتزاماته؟
يحتفظ العامل بكامل حقوقه النظامية إذا ترك العمل دون إشعار بسبب إخلال صاحب العمل. تجيز المادة 81 للعامل ترك العمل في حالتين: عدم وفاء صاحب العمل بالتزاماته العقدية أو النظامية الجوهرية، أو ثبوت غش صاحب العمل وقت التعاقد فيما يتعلق بشروط العمل وظروفه. لا تسري على هذه الحالة نسب التدرج الواردة في المادة 85 الخاصة بالاستقالة الاختيارية.
متى يسقط حق العامل في مكافأة نهاية الخدمة؟
يسقط حق العامل في مكافأة نهاية الخدمة إذا فسخ صاحب العمل العقد لأسباب محددة حصراً في المادة 80 من نظام العمل، كالاعتداء، والتزوير للحصول على العمل، وإفشاء الأسرار، أو الغياب أكثر من ثلاثين يوماً متقطعة دون عذر مشروع.
ما الحالات المتعلقة بسلوك العامل التي تُسقط حقه في المكافأة؟
تجيز المادة 80 لصاحب العمل فسخ العقد دون مكافأة في حالات محددة تتعلق بسلوك العامل. يسقط الحق إذا وقع من العامل اعتداء على صاحب العمل أو المدير المسؤول أو أحد رؤسائه أو مرؤوسيه أثناء العمل أو بسببه. يسقط الحق أيضاً إذا ثبت اتباع العامل سلوكاً سيئاً أو ارتكابه عملاً مخلاً بالشرف أو الأمانة، أو إفشاؤه الأسرار الصناعية أو التجارية الخاصة بعمله.
ما الحالات المتعلقة بالإخلال بالالتزامات أو التزوير؟
تسقط المكافأة أيضاً في حالات إخلال جوهرية بالتزامات العقد. يسقط الحق إذا لم يؤدِّ العامل التزاماته الجوهرية أو لم يراعِ تعليمات السلامة عمداً رغم إنذاره كتابة، أو تعمّد إلحاق خسارة مادية بصاحب العمل. تنص المادة 80 كذلك على سقوط الحق إذا ثبت لجوء العامل إلى التزوير للحصول على العمل، أو استغلاله مركزه الوظيفي بطريقة غير مشروعة لتحقيق مكاسب شخصية.
متى يُسقط الغياب دون عذر حق العامل في المكافأة؟
يجيز نظام العمل فسخ العقد دون مكافأة عند الغياب دون عذر مشروع بشرطين. ينص البند السابع من المادة 80 على غياب أكثر من ثلاثين يوماً متقطعة خلال السنة العقدية الواحدة، أو أكثر من خمسة عشر يوماً متتالية. يشترط النظام أن يسبق الفصل إنذار كتابي من صاحب العمل بعد غياب عشرين يوماً في الحالة الأولى، وعشرة أيام في الحالة الثانية. تشترط المادة 80 في مطلعها أيضاً إتاحة الفرصة للعامل لإبداء أسباب معارضته للفسخ في جميع الحالات، وهو شرط إجرائي يتجاهله كثير من العمال عند مواجهة قرار الفصل؛ ويمكن الاستعانة بخطوات صفحة كيف اشتكي كفيلي في مكتب العمل عند الاعتراض على قرار الفصل.
هل مكافأة نهاية الخدمة هي نفسها تعويض الفصل التعسفي؟
مكافأة نهاية الخدمة ليست تعويض الفصل التعسفي. تُدفع المكافأة عند أي انتهاء للعقد وفق المادة 84. يُقدَّر تعويض الإنهاء غير المشروع بمبلغ إضافي منفصل يعادل أجر خمسة عشر يوماً عن كل سنة خدمة وفق المادة 77.
الفرق الجوهري بين الحقين
يستحق الطرف المتضرر من إنهاء العقد لسبب غير مشروع تعويضاً منفصلاً عن مكافأة نهاية الخدمة. تُقدِّر المادة 77 هذا التعويض بأجر خمسة عشر يوماً عن كل سنة خدمة في العقد غير محدد المدة، أو بأجر المدة الباقية في العقد محدد المدة. تشترط المادة ذاتها ألا يقل التعويض عن أجر شهرين كحد أدنى في الحالتين.
هل تشمل مكافأة نهاية الخدمة معلمي وموظفي القطاع الحكومي؟
لا تشمل مكافأة نهاية الخدمة وفق نظام العمل معلمي القطاع الحكومي وموظفي الدولة؛ إذ يخضع هؤلاء لأنظمة الخدمة المدنية والتقاعد الخاصة بالقطاع العام، بينما يقتصر هذا الحق على العاملين في المنشآت الخاصة الخاضعة لنظام العمل.
لماذا لا يشملهم نظام العمل؟
يخضع موظفو القطاع الحكومي، ومنهم معلمو التعليم العام الحكومي، لأنظمة الخدمة المدنية والتقاعد الخاصة بالقطاع العام لا لنظام العمل. لا تُطبَّق عليهم أحكام مكافأة نهاية الخدمة الواردة في هذا الدليل تبعاً لذلك.
ماذا يفعل العامل إذا رفض صاحب العمل دفع مكافأة نهاية الخدمة؟
إذا رفض صاحب العمل دفع المكافأة، وجب عليه تصفية جميع الحقوق خلال أسبوع من انتهاء الخدمة أو أسبوعين إذا كان العامل هو المُنهي للعقد وفق المادة 88، ويمكن للعامل عندها التقدم بشكوى رسمية للمطالبة بحقوقه.
ما المهلة النظامية لتصفية المستحقات؟
يلتزم صاحب العمل بمهلة زمنية محددة لتصفية مستحقات العامل. تنص المادة 88 على دفع الأجر وتصفية جميع الحقوق خلال أسبوع على الأكثر من تاريخ انتهاء العلاقة العقدية إذا كان الإنهاء من قبل صاحب العمل. تمتد المهلة إلى أسبوعين على الأكثر إذا كان العامل هو من أنهى العقد. يجيز النظام لصاحب العمل حسم أي دين مستحق له بسبب العمل من تلك المبالغ. تختلف طريقة الصرف وتوقيته وفق سبب انتهاء العقد وظروفه؛ يوضح ذلك بالتفصيل دليل متى تصرف مستحقات نهاية الخدمة حسب كل حالة. عند تجاوز صاحب العمل هذه المهلة دون سبب مشروع، يحق للعامل التقدم بشكوى رسمية موضحة في صفحة ما هي شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة. يرتبط هذا الالتزام أيضاً بضوابط صرف الأجر الدوري نفسه أثناء سريان العقد؛ راجع صفحة كم المدة المسموحة لتأخير الراتب لمعرفة الحدود النظامية لتأخير الرواتب.
